Política de privacidad

Préambule

De conformidad con el Reglamento (UE) 2016/679 del Parlamento Europeo y del Consejo, de 27 de abril de 2016, relativo a la protección de las personas físicas en lo que respecta al tratamiento de datos personales y a la libre circulación de estos datos, denominado Reglamento General de Protección de Datos (RGPD), así como con la normativa aplicable en materia de protección de datos, la presente Política de Privacidad tiene por objeto informar a las personas interesadas, de forma concisa, transparente, comprensible y fácilmente accesible, sobre el tratamiento de sus datos personales.

En el marco de sus actividades, SEGUR, en calidad de responsable del tratamiento, concede especial importancia a la protección de los datos personales de las personas interesadas, entre ellas herederos, clientes potenciales, colaboradores, franquiciados, empleados y/o representantes.

Estos datos podrán ser tratados por cualquier persona física o jurídica que actúe por cuenta de SEGUR («encargado del tratamiento») y/o recibidos por personas físicas o jurídicas, internas o externas a SEGUR, como colaboradores, franquiciados, representantes, entidades bancarias, proveedores de servicios informáticos u otros profesionales que intervengan en el marco de sus actividades («destinatarios»).

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Categorías de datos recopilados 

Los datos personales de las personas interesadas se obtienen directamente de estas o, cuando proceda, mediante las investigaciones realizadas por los genealogistas de SEGUR en bases de datos públicas, registros y archivos. Únicamente se recopilan los datos estrictamente necesarios para cumplir las finalidades del tratamiento.

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Finalidades del Tratamiento

El tratamiento de los datos personales debe responder a una finalidad determinada. Los datos personales recopilados por SEGUR se utilizan para llevar a cabo diversas actividades, entre ellas la genealogía sucesoria, incluida la identificación de los herederos y la distribución de los bienes, así como para garantizar el cumplimiento de las obligaciones legales y reglamentarias relacionadas con nuestra actividad.

Asimismo, estos datos permiten gestionar la relación contractual con nuestros clientes y colaboradores, responder a las solicitudes de las autoridades judiciales o administrativas en el marco de nuestras obligaciones legales y mejorar nuestros servicios y la experiencia de los usuarios en nuestro sitio web.

Por último, estos datos podrán utilizarse en el marco de colaboraciones profesionales y procesos de selección de personal.

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Base jurídica de los tratamientos

Los tratamientos realizados por SEGUR se basan en las siguientes bases jurídicas: la ejecución de nuestros contratos, el cumplimiento de las obligaciones legales que nos corresponden, la satisfacción de los intereses legítimos de SEGUR (por ejemplo, la prevención del fraude) y el consentimiento de las personas interesadas cuando sea necesario (por ejemplo, para el uso de cookies no esenciales).

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Tabla de los datos recopilados 

según sus finalidades de tratamiento y base jurídica 

A continuación se presenta una tabla resumen de las finalidades del tratamiento, los datos recopilados y las bases jurídicas correspondientes:

Finalidad del tratamiento	Datos recopilados	Base jurídica
Realización de actividades de genealogía sucesoria e investigación	Datos patrimoniales: información relativa a sucesiones, testamentos y bienes muebles e inmuebles. Datos identificativos: nombre, apellidos, fecha y lugar de nacimiento y fallecimiento, nacionalidad, datos familiares y estado civil.	Ejecución de medidas contractuales en el marco de las actividades de investigación o genealogía. Cumplimiento de las obligaciones legales y reglamentarias aplicables. Consentimiento de las personas interesadas cuando proceda.
Gestión de la relación contractual con clientes y colaboradores	Datos de contacto: dirección postal, número de teléfono y correo electrónico. Datos financieros necesarios para efectuar pagos o cobros (datos bancarios, etc.).	Ejecución de un contrato o aplicación de medidas precontractuales. Interés legítimo.
Respuesta a solicitudes de autoridades judiciales o administrativas en el marco de nuestras obligaciones legales	Datos relacionados con procedimientos judiciales o administrativos cuando resulte necesario para la tramitación del expediente.	Cumplimiento de una obligación legal. Intereses legítimos de SEGUR, como la prevención del fraude, cuando proceda.
Mejora de nuestros servicios y de la experiencia de usuario en nuestro sitio web	Datos de navegación, incluidas cookies y registros de actividad relacionados con las visitas a nuestro sitio web.	Interés legítimo y, cuando corresponda, consentimiento del usuario.
Colaboración profesional y selección de personal	Datos de colaboradores y candidatos: nombre, apellidos, currículum vitae, nacionalidad y demás información profesional facilitada durante el proceso de selección.	Aplicación de medidas precontractuales, consentimiento cuando proceda e interés legítimo de SEGUR en gestionar sus procesos de selección y colaboración profesional.

Destinatarios de los datos

Los datos personales podrán ser comunicados a los siguientes destinatarios: colaboradores de SEGUR, dentro de los límites de sus funciones; colaboradores profesionales (notarios, abogados y órganos judiciales), cuando resulte necesario; proveedores técnicos y otros prestadores de servicios, incluidos proveedores de alojamiento de datos, soluciones de gestión documental y comunicaciones seguras, así como empresas de consultoría encargadas de auditorías o del cumplimiento del RGPD.

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Plazo de conservación de datos

Sus datos personales se conservarán durante el tiempo estrictamente necesario para el cumplimiento de las finalidades anteriormente indicadas, de conformidad con nuestras obligaciones legales y reglamentarias.

Carácter obligatorio o facultativo de las respuestas

Durante la recopilación de datos personales, se informará a las personas interesadas de qué campos son obligatorios y cuáles son opcionales mediante la presencia de un asterisco. Cuando determinados datos sean obligatorios, se indicarán las consecuencias de no facilitarlos.

Los datos personales facilitados serán tratados para las finalidades indicadas en la presente Política de Privacidad y de acuerdo con las bases jurídicas aplicables a cada tratamiento.

SEGUR podrá recurrir a encargados del tratamiento para el tratamiento de datos personales. En estos casos, se garantizará contractualmente que dichos proveedores cumplan las exigencias del RGPD y las demás obligaciones aplicables en materia de protección de datos. SEGUR podrá asimismo realizar las comprobaciones necesarias para verificar dicho cumplimiento.

Sus Derechos

1. Derechos de acceso a los datos

Las personas interesadas tienen derecho a obtener confirmación sobre si SEGUR está tratando sus datos personales y, en tal caso, a acceder a dichos datos.

Condiciones de ejercer el derecho de acceso

• La solicitud deberá ser presentada por la persona interesada.
• La información se facilitará en un formato de uso común y, cuando proceda, legible por máquina.
• Las personas interesadas podrán solicitar una copia de sus datos personales. En caso de solicitudes manifiestamente infundadas o excesivas, especialmente por su carácter repetitivo, podrán aplicarse las medidas previstas por la normativa vigente.

• Asimismo, podrán solicitar, cuando corresponda, la rectificación o supresión de sus datos, la limitación de su tratamiento o su portabilidad, así como oponerse al tratamiento en los supuestos previstos legalmente.

2. Derechos de rectificación 

Las personas interesadas tienen derecho a solicitar la rectificación de los datos personales inexactos que les conciernan, así como a completar aquellos que estén incompletos. Las rectificaciones deberán realizarse sin dilación indebida.

3. derecho de supresión / derecho al olvido

Las personas interesadas podrán solicitar la supresión de sus datos personales en los siguientes casos:

• Cuando los datos ya no sean necesarios para las finalidades para las que fueron recogidos o tratados.
• Cuando el tratamiento se base en el consentimiento y este sea retirado, siempre que no exista otra base jurídica que legitime el tratamiento.
• Cuando la persona interesada se oponga al tratamiento y no existan motivos legítimos imperiosos que justifiquen su conservación.
• Cuando los datos hayan sido tratados ilícitamente.

El derecho de supresión no será aplicable cuando el tratamiento sea necesario para cumplir una obligación legal o para la formulación, el ejercicio o la defensa de reclamaciones.

4. Derecho a la limitación del tratamiento

Las personas interesadas podrán solicitar la limitación del tratamiento de sus datos personales en los siguientes casos:

• Cuando se impugne la exactitud de los datos, durante el plazo necesario para que SEGUR pueda verificarla.
• Cuando el tratamiento sea ilícito y la persona interesada se oponga a la supresión de los datos y solicite, en su lugar, la limitación de su uso.
• Cuando SEGUR ya no necesite los datos para las finalidades del tratamiento, pero la persona interesada los necesite para la formulación, el ejercicio o la defensa de reclamaciones.
• Cuando la persona interesada se haya opuesto al tratamiento, mientras se verifica si los motivos legítimos de SEGUR prevalecen sobre los de la persona interesada.

5. Derecho a la portabilidad de los datos

Las personas interesadas tendrán derecho a la portabilidad de sus datos personales en los siguientes casos:

• Cuando los datos hayan sido facilitados por la propia persona interesada y el tratamiento se base en su consentimiento o en la ejecución de un contrato.
• Cuando el tratamiento se efectúe por medios automatizados.

6. Derecho de oposición

Las personas interesadas podrán oponerse, por motivos relacionados con su situación particular, al tratamiento de sus datos personales cuando este se base en los intereses legítimos perseguidos por SEGUR, salvo que existan motivos legítimos imperiosos que justifiquen la continuación del tratamiento.

Asimismo, podrán oponerse en cualquier momento al tratamiento de sus datos personales con fines de prospección comercial, incluida la elaboración de perfiles relacionada con dicha prospección.

7. Directrices relativas a los datos personales después del fallecimiento

Los datos personales de las personas fallecidas serán tratados de conformidad con la normativa aplicable. Las personas legitimadas podrán solicitar, cuando proceda, el acceso, la rectificación o la supresión de dichos datos en los términos previstos legalmente.

8. plazo de respuesta a las solicitudes de ejercicio de derechos

SEGUR responderá a las solicitudes relativas al ejercicio de los derechos en materia de protección de datos en el plazo máximo de un mes desde su recepción.

Cuando sea necesario debido a la complejidad o al número de solicitudes, dicho plazo podrá prorrogarse otros dos meses. En ese caso, se informará a la persona interesada de la prórroga y de sus motivos dentro del primer mes desde la recepción de la solicitud.

En caso de que la persona interesada considere que sus derechos no han sido debidamente atendidos, podrá presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos (AEPD).

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Nuestros compromisos

Garantizar el respeto de las personas

En el marco de los tratamientos realizados para las actividades de genealogía sucesoria, el responsable del tratamiento se compromete a respetar los derechos de las personas interesadas, de conformidad con la normativa aplicable en materia de protección de datos personales.

Los encargados del tratamiento se comprometen a colaborar plenamente con SEGUR para que las solicitudes de ejercicio de derechos puedan atenderse dentro de los plazos legales, incluidos los derechos de acceso, rectificación, supresión, portabilidad, oposición y limitación del tratamiento.

Cuando un encargado del tratamiento reciba directamente una solicitud de una persona interesada, deberá informar de ello inmediatamente a SEGUR y adoptar las medidas necesarias para que dicha solicitud pueda ser atendida dentro de los plazos establecidos.

En caso de ejercicio del derecho de oposición, el encargado del tratamiento cesará el tratamiento de los datos cuando así corresponda y siguiendo las instrucciones del responsable del tratamiento.

Garantizar la seguridad de los datos

SEGUR se compromete a aplicar las medidas técnicas y organizativas adecuadas para garantizar la seguridad y confidencialidad de los datos personales tratados, teniendo en cuenta su sensibilidad y las finalidades del tratamiento.

El responsable del tratamiento velará por que el acceso a los datos quede limitado exclusivamente a las personas autorizadas, formadas en materia de protección de datos y que necesiten acceder a dicha información para el desempeño de sus funciones. Asimismo, se aplicarán medidas de seguridad adecuadas, entre ellas la gestión de los accesos, el cifrado de los datos sensibles y la realización periódica de copias de seguridad.

También se realizarán controles internos periódicos para comprobar la eficacia de las medidas de seguridad. En caso de detectar una brecha de seguridad, el encargado del tratamiento deberá informar al responsable del tratamiento a la mayor brevedad posible.

Limitar las transferencias de datos

SEGUR se compromete a no transferir los datos personales recopilados fuera de la Unión Europea salvo que se cumplan las garantías y requisitos establecidos por la normativa aplicable en materia de protección de datos.

Cuando proceda, las personas interesadas serán informadas de las posibles transferencias de sus datos fuera de la Unión Europea.

notificaciones de violaciones de seguridad de los datos

En caso de violación de datos personales, SEGUR se compromete a notificar dicha violación a la CNIL de conformidad con los requisitos del RGPD. Si la violación supone un alto riesgo para los derechos y libertades de las personas interesadas, SEGUR informará a estas últimas sin demora y les proporcionará la información necesaria, así como las recomendaciones oportunas.

Responsabilité et sécurité des données

SEGUR se compromete a proteger los datos personales frente a cualquier destrucción, pérdida, alteración o divulgación no autorizada, accidental o ilícita. Para ello, se aplicarán las medidas técnicas y organizativas adecuadas para garantizar la seguridad de los datos.

Las medidas incluyen:

• La gestión de las autorizaciones de acceso a los datos.
• La utilización de soluciones seguras para la transmisión y el almacenamiento de los datos.

Cookies y tecnologías similares 

Durante la consulta de nuestro sitio web, pueden depositarse cookies en su dispositivo. Estas cookies permiten, entre otras cosas:

• Mejorar su experiencia de usuario (por ejemplo, guardando sus preferencias).
• Analizar el tráfico y el rendimiento del sitio web.

Puede configurar sus preferencias en materia de cookies en cualquier momento a través de la configuración de su navegador o de la interfaz de gestión de cookies de nuestro sitio web.

Coordonnées du responsable du traitement

Le responsable du traitement des données personnelles collectées est l’Étude SEGUR, situé au 6 square Vercingétorix, 35000 Rennes. Pour toute question relative à cette politique, vous pouvez nous contacter :

• Par e-mail : contact@segur.eu
• Par courrier : Étude SEGUR, 6 square Vercingétorix, 35000 Rennes.

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Coordonnées de la CNIL – Droit d’introduire une réclamation auprès de la CNIL

Les personnes concernés par le traitement de leurs données à caractère personnel sont informés de leur droit d’introduire une plainte auprès d’une autorité de contrôle, à savoir la CNIL en France, si ceux-ci estiment que le traitement de leurs données à caractère personnel les concernant n’est pas conforme à la réglementation européenne de protection des données, à l’adresse suivante :

CNIL – Service des plaintes

3 Place de Fontenoy – TSA 80715 – 75334 PARIS CEDEX 07

Tél : 01 53 73 22 22

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Modificaciones de la política.

SEGUR se reserva el derecho de modificar la presente política de privacidad con el fin de reflejar los cambios legislativos, reglamentarios o técnicos. Le invitamos a consultar periódicamente esta página para conocer las modificaciones realizadas.

Referencias legales

Reglamento (UE) 2016/679 del Parlamento Europeo y del Consejo, de 27 de abril de 2016, relativo a la protección de las personas físicas en lo que respecta al tratamiento de datos personales y a la libre circulación de estos datos, denominado Reglamento General de Protección de Datos (RGPD).

Ley n.º 78-17, de 6 de enero de 1978, relativa a la informática, los archivos y las libertades.

Norma simplificada n.º 42 de la CNIL.

Artículo D4711-3 del Código de Trabajo francés.

Norma simplificada n.º 46 de la CNIL.

Artículo L244-3 del Código de la Seguridad Social francés.

Artículo L110-4 del Código de Comercio francés.

Artículo L213-1 del Código de Consumo francés y artículo D213-2 del Código de Consumo francés.

Artículo L235-9 del Código de Comercio francés.

Artículo 2224 del Código Civil francés.

Informe de la Dirección.

Artículo L235-9 del Código de Comercio francés.

Marketing y prospección comercial.

Enlaces útiles:

https://www.cnil.fr/fr/reglement-europeen-protection-donnees

Última actualización: 22/09/2026