CONDICIONES GENERALES DE VENTA
Artículo 1. Definiciones y ámbito de aplicación
1.1 Definiciones
El término «Condiciones Generales» designa las presentes condiciones generales de prestación de servicios.
El término «Red» designa a la sociedad SEGUR, sociedad por acciones simplificada unipersonal, con un capital social de cien mil (100.000) euros, con domicilio social en 10 rue de Penthièvre, 75008 PARÍS, inscrita en el Registro Mercantil de PARÍS con el número 811 819 226, así como al conjunto de sus franquiciados y/o colaboradores debidamente registrados.
El término «Sociedad» designa la sociedad explotadora de la Red SEGUR seleccionada por el Cliente y con la que se celebrará el Contrato, cuyos datos de contacto figurarán en dicho Contrato, en el presupuesto y/o en la factura correspondiente al Servicio propuesto.
El término «Servicio(s)» designa la prestación o prestaciones de los distintos servicios descritos en el artículo 3.1 de las presentes Condiciones Generales y ofrecidos por la «Sociedad».
El término «Cliente» designa a toda persona física mayor de edad que tenga la consideración de consumidor en el sentido del artículo preliminar del Código de Consumo francés, pudiendo coincidir con el Heredero.
El término «Heredero» designa a toda persona que disponga de un derecho en una sucesión en el sentido del artículo 734 del Código Civil francés, pudiendo coincidir con el Cliente.
El término «Genealogista» designa al colaborador de la Sociedad que participa en la revelación sucesoria mediante las investigaciones genealógicas y demás averiguaciones necesarias para la realización de los Servicios ofrecidos.
El término «Contrato» designa cualquier acuerdo de voluntades entre la Sociedad y el Cliente relativo a uno de los Servicios ofrecidos y formalizado conforme a lo dispuesto en el artículo 3 de las presentes Condiciones Generales.
1.2 Ámbito de aplicación
Las presentes Condiciones Generales se aplicarán a todo Contrato relativo a la prestación de Servicios celebrado entre la Sociedad y el Cliente que las haya aceptado conforme a lo dispuesto en el artículo 2 de las presentes Condiciones Generales.
Artículo 2. Oponibilidad de las Condiciones Generales
Las Condiciones Generales serán oponibles al Cliente cuando este las haya aceptado mediante su firma, tras la mención que indique que «el Cliente declara haber leído y comprendido las presentes Condiciones Generales», en el momento de la firma del presupuesto o del Contrato relativo a la prestación de los Servicios ofrecidos por la Sociedad.
El Cliente recibirá una copia del presupuesto o del Contrato, al que se adjuntarán las Condiciones Generales, en su dirección de correo electrónico y en un soporte duradero en formato PDF.
El Cliente conservará en su poder el presupuesto o Contrato firmado y las presentes Condiciones Generales.
La Sociedad pondrá las presentes Condiciones Generales a disposición del público en su sitio web, en una versión descargable e imprimible.
La Sociedad podrá modificar en cualquier momento las presentes Condiciones Generales, entendiéndose que únicamente serán aplicables las Condiciones Generales vigentes en la fecha de firma del Contrato por parte del Cliente.
Cualquier modificación de las Condiciones Generales propuesta por el Cliente y no aceptada expresamente por la Sociedad no será oponible a esta.
El hecho de que la Sociedad no invoque en un momento determinado alguna de las presentes Condiciones Generales no podrá interpretarse como una renuncia a invocarla posteriormente.
Artículo 3. Servicios
3.1 Presentación de las prestaciones de servicios
En el marco de las presentes Condiciones Generales, la Sociedad ofrece al Cliente su intervención para la prestación de los siguientes Servicios:
Localización de beneficiarios de contratos de seguro de vida, legatarios testamentarios o herederos por consanguinidad cuando no se haya facilitado documentación del Registro Civil.
Identificación y localización de beneficiarios de contratos de seguro de vida, legatarios testamentarios o herederos por consanguinidad.
Comprobación de la ausencia de herederos forzosos mediante la emisión de un certificado que permita aplicar las disposiciones testamentarias.
Confirmación de la sucesión mediante la elaboración de un cuadro genealógico y la emisión de un certificado que acredite que todos los Herederos están debidamente identificados y presentes en la tramitación de la sucesión.
Investigaciones inmobiliarias y registrales, mediante la búsqueda de documentos anteriores a 1956 con el fin de acreditar servidumbres, medianerías, origen de la propiedad, situaciones de bienes sin titular conocido y cualquier otra investigación catastral.
Búsqueda de activos hereditarios mediante la reconstrucción del patrimonio sucesorio en Francia y a nivel internacional.
Determinación de la sucesión hereditaria.
Servicios de gestión de la sucesión: gestión de la liquidación hereditaria, que podrá implicar la formalización de mandatos entre los clientes y la Sociedad, optimización del activo sucesorio, regularización de escrituras notariales y actos de gestión corriente, así como emisión de facturas.
3.2 Trámites previos a la celebración del Contrato
Para contratar un Servicio, el Cliente podrá efectuar previamente una solicitud de contacto mediante el formulario disponible en la siguiente dirección:
https://www.segur.eu/devis-en-ligne/
El Cliente también podrá ponerse en contacto con la Sociedad a través de:
Teléfono: +33 9 72 62 36 00
Fax: 09 74 98 16 86
Correo electrónico: contact@segur.eu
3.3 Formalización y celebración del Contrato
El contenido detallado del Servicio propuesto se describirá en un presupuesto personalizado, en el que se especificarán las condiciones económicas en función del tipo de prestación solicitada. La Sociedad enviará dicho presupuesto a la dirección de correo electrónico facilitada por el Cliente, acompañado de las presentes Condiciones Generales.
El Cliente devolverá el presupuesto o Contrato firmado mediante firma manuscrita o procederá directamente a su firma electrónica a través de YOUSIGN, conforme a la normativa europea relativa a la identificación electrónica y los servicios de confianza para las transacciones electrónicas (eIDAS), así como a los artículos 1366 y 1367 del Código Civil francés.
Se informa al Cliente de que, en virtud del artículo 36 de la Ley francesa n.º 2006-728, de 23 de junio de 2006:
«Salvo en el caso de sucesiones sometidas al régimen de vacancia o de herencia sin heredero conocido, ninguna persona podrá dedicarse ni colaborar en la búsqueda de Herederos en una sucesión abierta o cuyo activo haya sido omitido durante la liquidación de la sucesión si no dispone de un mandato otorgado a tal efecto. El mandato podrá ser otorgado por cualquier persona que tenga un interés directo y legítimo en la identificación de los Herederos o en la liquidación de la sucesión».
En estas circunstancias, la Sociedad remitirá al Cliente un poder que autorice a la Sociedad a intervenir, en calidad de mandataria, en todas las operaciones relacionadas con la liquidación de la sucesión, al que se adjuntarán las presentes Condiciones Generales.
Artículo 4. Precio y condiciones de pago
El precio del Servicio figurará en el presupuesto remitido al Cliente o en el Contrato.
El precio del Servicio podrá expresarse como una tarifa fija o como un porcentaje del activo neto en el marco de un Contrato de revelación sucesoria. En este último caso, la remuneración de la Sociedad, según lo establecido en el Contrato, dependerá, por una parte, del grado de parentesco entre el Heredero y el fallecido y, por otra, del valor neto de la herencia.
El precio se expresará en euros e incluirá todos los impuestos, aplicándose el tipo de IVA vigente en el momento de la emisión del presupuesto o del Contrato de revelación, entendiéndose que la condición más reciente sustituirá a la anterior.
Se emitirá una factura a nombre del Cliente, cuyo pago íntegro será exigible en la fecha indicada en el presupuesto o en el Contrato.
El pago podrá realizarse en efectivo, mediante cheque o transferencia bancaria.
Se enviará una copia de la factura al Cliente por correo electrónico y, previa solicitud expresa, por correo postal. Los gastos de envío ordinario serán asumidos por la Sociedad para los envíos realizados en Francia metropolitana. Podrán aplicarse gastos adicionales para otros destinos.
Artículo 5. Ejecución del Servicio y entrega del Producto
La prestación de los Servicios se efectuará en la fecha prevista o dentro de un plazo razonable.
En caso de incumplimiento por parte de la Sociedad del plazo previsto para la prestación del Servicio, el Cliente podrá, en las condiciones previstas en el artículo L216-6 del Código de Consumo francés, reproducido a continuación, resolver el Contrato formalizado mediante el presupuesto aceptado y las presentes Condiciones Generales.
Artículo L216-6 del Código de Consumo francés
I.- En caso de incumplimiento por parte del profesional de su obligación de entrega del bien o prestación del servicio en las condiciones previstas en el artículo L216-1, el consumidor podrá:
1.º Notificar al profesional la suspensión del pago de la totalidad o de una parte del precio hasta que el profesional cumpla con su obligación, en las condiciones previstas en los artículos 1219 y 1220 del Código Civil francés.
2.º Resolver el Contrato si, tras haber requerido al profesional para que entregue el bien o preste el servicio dentro de un plazo adicional razonable, este no lo hubiera hecho dentro de dicho plazo.
El Contrato se considerará resuelto desde el momento en que el profesional reciba la carta o escrito mediante el cual se le informe de dicha resolución, salvo que el profesional hubiera cumplido entretanto su obligación.
II.- No obstante, el consumidor podrá resolver inmediatamente el Contrato:
1.º Cuando el profesional se niegue a entregar el bien o prestar el servicio, o cuando resulte manifiesto que no procederá a dicha entrega o prestación.
2.º Cuando el profesional no cumpla su obligación de entrega del bien o prestación del servicio en la fecha o dentro del plazo previsto en el artículo L216-1 y dicha fecha o plazo constituya para el consumidor una condición esencial del Contrato. Esta condición esencial podrá derivarse de las circunstancias que rodearon la celebración del Contrato o de una solicitud expresa del consumidor formulada antes de la celebración del Contrato.
Las disposiciones del presente artículo se entienden sin perjuicio de la posible concesión de daños y perjuicios.
Artículo 6. Derecho de desistimiento
Cuando el Contrato de prestación de servicios se celebre a distancia, tras una prospección telefónica o fuera del establecimiento comercial, el Cliente podrá beneficiarse del derecho de desistimiento de catorce días previsto en el artículo L221-18 del Código de Consumo francés, en las condiciones establecidas en los artículos que se reproducen a continuación.
El derecho de desistimiento deberá ejercerse por correo electrónico en la dirección indicada en el Contrato o, en su defecto, mediante comunicación dirigida a la siguiente dirección:
10, rue de Penthièvre, 75008 PARÍS.
Se pondrá a disposición del Cliente un formulario de desistimiento en la última página de las presentes Condiciones Generales.
Dicho formulario podrá remitirse por correo postal, siendo la fecha del sello de Correos la que se tendrá en cuenta para determinar el cumplimiento del plazo.
Si el consumidor desea que la prestación del Servicio comience antes de que finalice el plazo de desistimiento, la Sociedad recabará su solicitud expresa en papel o en soporte electrónico mediante correo electrónico. El Cliente reconocerá que, una vez que la Sociedad haya ejecutado íntegramente el Contrato, perderá su derecho de desistimiento.
Artículo L221-18 del Código de Consumo francés
El consumidor dispone de un plazo de catorce días para ejercer su derecho de desistimiento respecto de un Contrato celebrado a distancia, tras una prospección telefónica o fuera del establecimiento comercial, sin necesidad de justificar su decisión ni asumir otros costes distintos de los previstos en los artículos L221-23 a L221-25.
El plazo mencionado en el párrafo anterior comenzará a contar:
1.º Desde la celebración del Contrato, en el caso de contratos de prestación de servicios y de los mencionados en el artículo L221-4.
2.º Desde la recepción del bien por el consumidor o por un tercero, distinto del transportista y designado por él, en el caso de contratos de compraventa de bienes. En los Contratos celebrados fuera del establecimiento comercial, el consumidor podrá ejercer su derecho de desistimiento desde la celebración del Contrato.
En el caso de un pedido que incluya varios bienes entregados por separado, o de un bien compuesto por varios lotes o piezas cuya entrega se realice de forma escalonada durante un periodo determinado, el plazo comenzará a contar desde la recepción del último bien, lote o pieza.
En el caso de Contratos que prevean la entrega periódica de bienes durante un periodo determinado, el plazo comenzará a contar desde la recepción del primer bien.
Artículo L221-23 del Código de Consumo francés
El consumidor devolverá o restituirá los bienes al profesional o a la persona designada por este sin demora indebida y, como máximo, dentro de los catorce días siguientes a la comunicación de su decisión de desistir conforme al artículo L221-21, salvo que el profesional se ofrezca a recogerlos personalmente.
El consumidor únicamente asumirá los costes directos de devolución de los bienes, salvo que el profesional haya aceptado asumirlos o no haya informado al consumidor de que dichos costes corren por su cuenta.
No obstante, en el caso de Contratos celebrados fuera del establecimiento comercial, cuando los bienes hayan sido entregados en el domicilio del consumidor en el momento de la celebración del Contrato, el profesional los recogerá a su cargo cuando, por su naturaleza, no puedan devolverse normalmente por correo postal.
La responsabilidad del consumidor únicamente podrá exigirse por la depreciación de los bienes resultante de una manipulación distinta de la necesaria para determinar su naturaleza, características y correcto funcionamiento, siempre que el profesional le haya informado de su derecho de desistimiento conforme al artículo L221-5.7.º.
Artículo L221-24 del Código de Consumo francés
Cuando se ejerza el derecho de desistimiento, el profesional reembolsará al consumidor todas las cantidades abonadas, incluidos los gastos de entrega, sin demora injustificada y, a más tardar, dentro de los catorce días siguientes a la fecha en que haya sido informado de la decisión del consumidor de desistir.
En el caso de contratos de compraventa de bienes, salvo que el profesional se ofrezca a recogerlos personalmente, podrá aplazar el reembolso hasta haber recuperado los bienes o hasta que el consumidor haya aportado una prueba de su envío, utilizándose como fecha de referencia la que se produzca primero.
El profesional efectuará el reembolso utilizando el mismo medio de pago empleado por el consumidor para la transacción inicial, salvo acuerdo expreso del consumidor para utilizar otro medio y siempre que dicho reembolso no genere gastos para este.
El profesional no estará obligado a reembolsar los gastos adicionales cuando el consumidor haya elegido expresamente una modalidad de entrega más costosa que la modalidad estándar propuesta por el profesional.
Artículo L221-25 del Código de Consumo francés
Si el consumidor desea que la ejecución de una prestación de servicios o de un Contrato mencionado en el primer párrafo del artículo L221-4 comience antes de que finalice el plazo de desistimiento previsto en el artículo L221-18, y si el Contrato impone al consumidor una obligación de pago, el profesional deberá recabar su solicitud expresa por cualquier medio para los Contratos celebrados a distancia, y en papel o soporte duradero para los Contratos celebrados fuera del establecimiento.
Asimismo, deberá solicitar al consumidor que reconozca que, una vez que el profesional haya ejecutado íntegramente el Contrato, perderá su derecho de desistimiento.
El consumidor que haya ejercido su derecho de desistimiento respecto de un Contrato de prestación de servicios o de un Contrato mencionado en el primer párrafo del artículo L221-4, cuya ejecución haya comenzado, a petición expresa suya, antes de que finalice el plazo de desistimiento, deberá abonar al profesional un importe correspondiente al servicio prestado hasta el momento en que comunique su decisión de desistir. Dicho importe será proporcional al precio total de la prestación acordado en el Contrato. Si el precio total fuera excesivo, el importe adecuado se calculará sobre la base del valor de mercado de lo efectivamente prestado.
El consumidor que haya ejercido su derecho de desistimiento no deberá abonar cantidad alguna si su solicitud expresa no hubiera sido recabada conforme al primer párrafo o si el profesional no hubiera respetado la obligación de información prevista en el artículo L221-5.9.º.
Artículo L221-26 del Código de Consumo francés
El consumidor que haya ejercido su derecho de desistimiento respecto de un Contrato de suministro de contenido digital sin soporte material no deberá abonar cantidad alguna cuando:
1.º El profesional no haya recabado su consentimiento previo y expreso para comenzar la ejecución del Contrato antes de que finalice el plazo de desistimiento, así como la prueba de que el consumidor reconoció que perdería su derecho de desistimiento una vez que el Contrato se hubiera ejecutado íntegramente a petición expresa suya.
2.º El Contrato no contenga las menciones previstas en el tercer párrafo del artículo L221-9 y en el segundo párrafo del artículo L221-13.
Artículo 7. Seguros y garantías
7.1 Seguros
La Sociedad ha suscrito con una compañía aseguradora de reconocida solvencia una póliza de seguro de responsabilidad civil profesional que cubre las consecuencias económicas que pudieran derivarse de la prestación del Servicio.
7.2 Garantías
Se informa al Cliente de que se beneficia de las siguientes garantías legales:
Garantía por vicios ocultos, prevista en los artículos 1641 a 1649 del Código Civil francés: la Sociedad garantiza al Cliente frente a los defectos ocultos de los bienes vendidos que los hagan impropios para el uso al que estén destinados o disminuyan dicho uso de tal manera que el Cliente no los hubiera adquirido, o hubiera pagado un precio inferior, de haberlos conocido.
Quedan excluidos de la garantía los defectos manifiestos que el Cliente hubiera podido comprobar por sí mismo.
La acción de garantía deberá ejercitarse en el plazo de dos años desde el descubrimiento del defecto y, como máximo, dentro de los cinco años siguientes a la venta.
Garantía legal de conformidad, prevista en los artículos L217-4 a L217-14 del Código de Consumo francés: la Sociedad garantiza al Cliente frente a los defectos de conformidad que aparezcan dentro de los dos años siguientes a la entrega de los bienes vendidos y que existieran en el momento de dicha entrega.
Se considerará defecto de conformidad cualquier defecto que haga que los bienes resulten inadecuados para el uso habitual de bienes similares y, en particular, cuando no se correspondan con la descripción facilitada por la Sociedad o no presenten la calidad que el Cliente podía legítimamente esperar conforme a las declaraciones de la Sociedad.
También se considerará defecto de conformidad que los bienes vendidos no presenten las características acordadas entre el Cliente y la Sociedad o que no resulten adecuados para un uso específico indicado por el Cliente y aceptado por la Sociedad.
Se presumirá que existían en el momento de la entrega los defectos de conformidad que aparezcan dentro de los 24 meses siguientes a la entrega si los bienes vendidos son nuevos, o dentro de los 6 meses si se trata de bienes de segunda mano.
El Cliente podrá elegir entre la reparación y la sustitución de los bienes vendidos, salvo que dicha elección implique un coste manifiestamente desproporcionado, en cuyo caso la Sociedad podrá optar por la modalidad no elegida por el Cliente.
Excepcionalmente, el Cliente podrá devolver el bien y obtener el reembolso del precio y de los gastos accesorios a la venta, o conservarlo y obtener el reembolso de una parte del precio, en los supuestos previstos en los artículos L217-4 a L217-14 del Código de Consumo francés.
Cualquier solicitud realizada en este contexto deberá indicar el nombre, apellidos, dirección postal y dirección de correo electrónico del Cliente y remitirse a la dirección electrónica o postal de la Sociedad o, en su defecto, a:
contact@segur.eu
Artículo 8. Datos personales
Los datos personales del Cliente serán recogidos por la Sociedad para la gestión de las prestaciones de Servicios y, previo consentimiento del Cliente, para remitirle propuestas relativas a Servicios adicionales ofrecidos por la Sociedad, transmitirle ofertas de los socios de la Sociedad y enviarle información y novedades de la Sociedad.
La Sociedad compartirá los datos personales del Cliente únicamente para dichas finalidades con terceros que los traten por cuenta de la Sociedad.
La Sociedad se compromete a no divulgar ninguna información personal a otros terceros sin autorización del Cliente, salvo las comunicaciones que puedan venir impuestas por la ley, la normativa o los tribunales.
La Sociedad se compromete a conservar los datos personales del Cliente de conformidad con la normativa vigente, en particular la Ley francesa denominada «Informatique et Libertés», de 6 de enero de 1978, modificada por la Ley de 20 de junio de 2018 relativa a la protección de datos personales, la Directiva 95/46/CE relativa a la protección de datos y cualquier normativa o instrumento asociado, así como cualquier otra legislación, normativa, requisito reglamentario o código de conducta aplicable en materia de protección de datos a cada una de las Partes, o cualquier normativa que sustituya o transponga las anteriores, incluido el Reglamento (UE) 2016/679 relativo a la protección de las personas físicas en lo que respecta al tratamiento de datos personales y a la libre circulación de dichos datos.
Por último, de conformidad con la Ley francesa «Informatique et Libertés», de 6 de enero de 1978, modificada por la Ley de 20 de junio de 2018 relativa a la protección de datos personales, el Cliente podrá ejercer en cualquier momento su derecho de acceso a sus datos, su derecho de oposición, así como sus derechos de rectificación o supresión.
Toda solicitud formulada en este contexto deberá indicar el nombre, apellidos, dirección postal y correo electrónico del Cliente y remitirse por:
Correo electrónico: contact@segur.eu
Correo postal: 10, rue de Penthièvre, 75008 PARÍS.
Artículo 9. Fuerza mayor
En virtud del artículo 1218 del Código Civil francés, la Sociedad no podrá ser considerada responsable cuando el incumplimiento o retraso en el cumplimiento de cualquiera de sus obligaciones descritas en las presentes Condiciones Generales se deba a un supuesto de fuerza mayor, conforme a la interpretación establecida por la legislación y los tribunales.
Se considerará fuerza mayor cualquier acontecimiento que escape al control del obligado, que no pudiera haberse previsto razonablemente en el momento de la celebración del Contrato y cuyos efectos no pudieran evitarse mediante la adopción de medidas adecuadas.
Artículo 10. Mediación de litigios de consumo
Tras haber presentado una reclamación ante el servicio de la Sociedad y en ausencia de una respuesta satisfactoria en un plazo de 60 días, el Cliente podrá acudir a un Mediador cuyos datos son los siguientes:
El Mediador nacional de consumo de la profesión de Genealogista profesional inscrito en la lista establecida por la Comisión francesa de control y evaluación de la mediación es actualmente:
Sr. Gérard GAUCHER
Por correo postal:
51 Chemin des Grands Moulins
69400 GLEIZE
Por correo electrónico:
contact@mediateurconso-genealogistesfrance.fr
El mediador tendrá como misión intentar, con total independencia e imparcialidad, acercar las posiciones de las partes con el fin de alcanzar una solución amistosa.
No obstante, el Cliente seguirá siendo libre de aceptar o rechazar el recurso a la mediación y de acudir a los tribunales competentes.
Asimismo, se informa al Cliente de la posibilidad de recurrir a la plataforma europea de Resolución de Litigios en Línea (RLL):
www.ec.europa.eu/consumers/odr/
Artículo 11. Sistema Bloctel
El Cliente que no desee ser objeto de prospección comercial telefónica declara haber sido informado de su derecho a inscribirse en la lista francesa de oposición a la prospección telefónica, prevista en el artículo L223-1 del Código de Consumo francés, a través del sitio web:
www.bloctel.gouv.fr
o mediante correo dirigido a:
Société Opposetel – Service Bloctel 6, rue Nicolas Siret 10 000 TROYES
Toda persona inscrita en dicha lista no podrá ser objeto de prospección telefónica, salvo cuando existan relaciones contractuales previas o cuando la persona interesada lo haya solicitado expresamente, durante el periodo que ella misma determine o, en su defecto, durante un plazo de tres meses desde la fecha de la solicitud.
La inscripción es gratuita y tiene una validez de tres años desde la confirmación de la misma.
Artículo 12. Idioma de las Condiciones Generales
Las presentes Condiciones Generales están redactadas en francés.
Cualquier traducción que sea realizada, comunicada o puesta a disposición del Cliente, con independencia de su formato o procedimiento, tendrá únicamente carácter informativo, siendo la versión francesa la única que tendrá valor legal y prevalecerá en caso de discrepancia.
Artículo 13. Derecho aplicable
El presente Contrato estará sometido, en cuanto a su validez, interpretación y ejecución, al Derecho francés.
Artículo 14. Resolución de litigios y jurisdicción competente
Cualquier litigio relacionado con las presentes Condiciones Generales será sometido a la jurisdicción del tribunal correspondiente al lugar de residencia del Cliente, salvo que este decida presentar el litigio ante otro tribunal competente, como el correspondiente al lugar en el que residía en el momento de la celebración del Contrato o en el momento en que se produjo el hecho causante del daño.
Artículo 15. Firma electrónica
Las Partes, es decir, la Sociedad y el Cliente, acuerdan que la firma electrónica de las presentes Condiciones Generales tendrá el mismo valor probatorio que un documento escrito en soporte papel, de conformidad con los artículos 1366 y 1367 del Código Civil francés y con la normativa europea relativa a la identificación electrónica y los servicios de confianza para las transacciones electrónicas (eIDAS), pudiendo ser válidamente oponible a ambas Partes.
FORMULARIO DE DESISTIMIENTO
Para que se respete el plazo de desistimiento, bastará con que el Cliente transmita su declaración relativa al ejercicio de su derecho de desistimiento antes de que finalice el plazo de 14 días, mediante correo electrónico a la dirección de la Sociedad indicada en el Contrato o, en su defecto, a la siguiente dirección:
10, rue de Penthièvre 75008 PARÍS
Si el plazo de 14 días finaliza en sábado, domingo, día festivo o día no laborable, se ampliará hasta el primer día hábil siguiente.